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お客様の声

「ありがとうの声」が私たちの仕事のやりがいです。お客様から「ありがとう」の嬉しいお声。こんなエピソードが東建リフォームを支えています。

 

足利市S様
「お客様からご近所様へ」
足利市S様


S様とはS様の新築物件をお引渡しした時からのお付き合いです。もともと私が担当ではありませんでしたが、自宅が近いということで、日々の住まいのお悩みを聞かせていただいておりました。犬小屋の材料にするため現場から残った木材を届けたり、家電購入の際にアドバイスをしたり、ご自宅の調整、修理等、私が出来る範囲では全て無償でさせていただいております。そのためか、毎月季節の野菜を届けてくださり、息子のように可愛がっていただいております。お客様と社員の関係を越えた、大切なご近所様として、これからもお付き合いいただけたらと思います。

 

太田市O様
「全面リフォームから新築まで」
太田市O様


社員のお母様の友人がリフォームの相談をしたいとのことで訪問したのが出会ったきっかけです。O様のご自宅は築20年程で、当時の建築業者の提案通り建てたものの、雨漏りがひどく、デザインも納得いかないとのことでした。私は水廻り、内装、外壁をはじめ、全面リフォームを提案させていただきました。また、リフォームに加えて、同じ敷地内にご子息様ご夫婦も新築を建てられ、その際にも私が担当させていただきました。全てにわたり東建リフォームを信頼していただき、O様ご家族の幸せをかたちにすることができたことが最高の喜びです。また、私を気に入っていただき、旅行のお土産や旬の野菜等を届けるために頻繁に訪問してくださいます。末永いお付き合いをさせていただけたらと思います。

 

足利市O様
「全社をあげて夢を実現」
足利市O様


O様と初めてお会いしたのは、忘れもしない足利CRT展示場でした。ご主人の実家に同居するために2世帯住宅増築リフォームと増築1階部分に車4台分のガレージが欲しいとのご要望でした。他社数社に相談されましたが全て断られ、最後の頼みの綱で当社にお越しいただきました。大変だった点は、調整区域のため確認申請提出までの役所調査手続きに時間がかかったこと、大断面工法なので高い施工技術が要求されたことが挙げられます。なんとしてもO様の幸せをかたちにしたいと思い、資金計画、特殊工法設計、施工技術と、当社営業、設計、施工と全社をあげて対応いたしました。結果として当初からの予定通りの施工とお引渡しをすることができ、O様ご一家の幸せ夢づくりのお手伝いが出来たことが携わった全スタッフの喜びとなりました。

 

O様
O様

多くの住宅メーカーに断られた増築も引き受けていただきました。いろいろな無理難題を解決し、丁寧に作業をしていただきました。本当にありがとうござました。

 

N様
N様

母と同居するために増築しました。色々なメーカーさんに相談しましたが、東建リフォームさんが一番親切でした。おかげさまで満足いく家ができました。

 

S様
S様

バリアフリーのリフォームをして頂いて、とても住み良くなり、又とても便利になり使いやすいです。具合が悪い所があった時はすぐに来てくれるので助かります。

 

O様
O様

いつも些細なことでも面倒を見てもらい、その上わがままも聞いてくれて、本当にありがたく、感謝しています。

 

Y様
Y様

素人の私の質問にも、丁寧に答えていただき安心して工事を任せることができました。職人さんのレベルも高く、満足度100%でした。本当にありがとうございました。

 

N様
N様

バリアフリーにしてもらい、家の中がとても動きやすく、アフターサービスも万全でたいへんありがたいです。

 

S様
S様

暗く寒い家が、暖かく明るい静かな家に生まれ変わりました。お陰様で長年の不便が解消され、快適な老後が過ごせそうです。工事をして頂いた皆様に感謝致します。

 

K様
K様

長年住んで愛着のある我が家がピカピカにバージョンアップしました。何よりきれいになった家で見る妻の笑顔が嬉しいです。

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